1、首先要检查是否因为手机贴膜过厚,导致屏幕与触摸屏之间的摩擦力增大。2、如果不是这个原因造成的话,可能就是因为手机本身质量问题了。3、当然也有一些人说是因为系统故障,但其实系统并没有那么容易出现问题,而且如果是系统故障的话,手机会提示更新,所以建议大家还是去售后服务中心进行维修吧!
1、关闭手机重启尝试;2、打开手机设置-应用程序管理器-全部(向左滑动屏幕)-点击“已下载”-清除数据尝试;3、备份手机资料(电话号码、短信等)恢复出厂设置或者升级到最新版本尝试;4、若问题依旧存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。